News

< News

VOX製品のmacOS Catalinaへの対応について

11/29/2019

平素はVOX製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社製品をお持ちのお客様には、macOS Catalinaの環境下にてご利用頂けないことでご不便ご迷惑をお掛けしていることを、深くお詫び申し上げます。

1.macOS Catalinaへの対応について

弊社製品にApple標準ドライバーを使用してMacと接続することで、一部のエディター以外はご利用が可能になります。それには、すでにインストールしてあるVOX USB-MIDI Driverをアンインストールする必要があります。アンインストール方法は下記2の項をご覧ください。

各製品の対応状況については、最新のOS対応表をご覧ください。

https://voxamps.com/wp-content/uploads/2019/11/Mac_CompatibilityChart-VOX_jp-2.pdf

2.KORG USB-MIDI DriverおよびVOX USB-MIDI Driverのアンインストール

以下の手順でUSB-MIDI Driverをアンインストールしてください。

(1) VOX USB-MIDIドライバーをアンインストールするには、ここからアンインストーラーをダウンロードし、起動してください。

https://www.korg.com/jp/support/download/driver/1/200/3855/

※VOX USB-MIDI Driverもこちらでアンインストールしてください。

(2) ドライバーのアンインストールが完了したら、コンピューターを再起動し、VOX製品をUSBケーブルで接続して、使用するソフトを起動してください。Apple標準ドライバーによって、接続した製品が認識されます。

今後とも、VOX製品をご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019年11月29日 KORG Import Division